Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 23 octobre 2026

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données personnelles lors de votre utilisation de notre site web mellow-stoat.com

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

mellow-stoat
45 Boulevard de la République
75011 Paris
France
Email : [email protected]

Données collectées

Nous collectons les types de données suivants :

• Données d'identification : nom, prénom
• Données de contact : adresse email
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
• Données de formulaire : messages et informations que vous nous communiquez volontairement

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de renseignements
• Gérer la relation commerciale
• Améliorer nos services et notre site web
• Respecter nos obligations légales
• Réaliser des analyses statistiques anonymisées

Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

• Votre consentement lorsque vous remplissez un formulaire
• L'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande
• Notre intérêt légitime pour améliorer nos services
• Le respect de nos obligations légales

Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées aux services internes de notre entreprise. Elles peuvent également être transmises à :

• Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance)
• Nos sous-traitants intervenant dans la réalisation de nos services
• Les autorités légales en cas d'obligation légale

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact
• Données clients : 5 ans après la fin de la relation commerciale
• Données de navigation : 13 mois

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification de vos données inexactes
• Droit d'effacement de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse : [email protected]

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque, notamment :

• Chiffrement des données sensibles
• Contrôle d'accès strict aux données personnelles
• Sauvegardes régulières
• Formation de notre personnel

Cookies

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Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à : [email protected]